3.电子试衣
盖茨：“可以预想，在未来几年内，所有人都可以将自己的各种尺码进行电子注册。这样很容易就可以找到适合每个人的衣服，或者要求定制。”
现状：仍没有实现。对于那些从网上购买的不合适的衣服，消费者只能指望卖家的退货政策。
4.数字文档
盖茨：“客户将可以通过电子的方式与律师、牙医或会计师进行预约并交换文档。”
现状：这才刚刚开始，微软正在通过Health Vault技术推动数字文档的发展。