简介

　　我从2002年开始倒腾Linux到现在这么多年过来了，我想看看新出的Linux系统是不是对于大部分人来说已经足够易用，于是我让女友Erin用新安 装的Ubuntu 8.04来完成一些基本任务。结果有些令人吃惊，很多看似简单的任务对于过去没有使用Linux经验的人来说依旧非常困难。Linux还有很多需要改进的 地方以使其能给“电脑白痴们”提供更好的用户体验。

　　Erin具备一些基本的计算机知识，比如上网、打字、制表和照片处理等，这对于一个哲学系大学生来说已经足够了。在用于实验的Ubuntu系统 上，我提前为她设好了帐户。她可以轻松的登录进去，她很喜欢heron（Ubuntu 8.04 Hardy Heron）的壁纸。接着我便将设计好的任务一一让她完成，而我不提供任何帮助。

　　任务一：告诉我波黑的首都在哪里

　　Erin很快找到了Firefox的链接，然后在wikipedia上找到了问题的答案：萨拉热窝。

　　任务二：在YouTube上看视频

　　（注：这是YouTube所特有的问题，它会主动检测你机器上是否有Flash插件，如果没有，它给出一个Adobe的网页让你去下载。而正常情况下Firefox会自动帮你下载Flash插件。碰巧让我选上了YouTube算是运气不好）

　　Erin在试图播放YouTube上一段Beatles的视频时，YouTube提示它需要去Adobe官方下载所需的Flash插件，而在 Adobe主页上有.tar.gz、RPM和YUM三种格式的包。RPM和YUM显然无法在Ubuntu上使用。Erin点击了.tar.gz包中的 flashplayer-install也没有任何反应，因为这个程序只能在terminal下运行。最终Erin无法完成这个任务。（译者注：YouTube好心帮了倒忙）

　　任务三：下载一部辣妹的专辑

　　Erin的第一反应就是去在应用程序菜单中找Limeware的替代品，接着她还尝试运行Windows版的uTorrent，结果均告失败。然后她找到 了一个下载BitTorrent种子文件的网站，点击了一个辣妹专辑的torrent文件之后，Firefox提示是否要用Transmission打开 此文件。Erin犹豫了一下，点了确定，很快这部专辑便被下载到了她的桌面。

　　我觉得这里唯一的问题是Firefox所提示软件的名称，如果提示是“是否用Transmission BT客户端打开此文件”，那么可以减少很多麻烦。（译者注：在应用程序菜单中就是用的“Transmission BT客户端”这样比较易懂的名称，当然要是不知道BitTorrent是什么，看这个名字还是云里雾里的，类似的名称问题在任何系统中都是无法避免的）

　　任务四：画一副图，并保存为3种不同的格式

　　Erin很快在“图像”菜单中找到了“OpenOffice.org绘图”，与她所期待的一个类似Windows的简易画图软件不同， “OpenOffice.org绘图”是一个非常复杂的矢量绘图软件。最终她完成了任务，不过她不知道用“导出”命令将图片转换为熟悉的格式，而是用了 “另存为…”将图片存成了的.odg、.otg和.sxg格式。我无法理解为什么Ubuntu不提供一个像KPaint一样简单的画图程序。（同时我 也奇怪为什么OpenOffice.org绘图会在标准安装里，我从没见过谁用过这样的程序）（译者注：无语，我就在用，它实际上是OOo很重要的一个组成部分，和“Microsoft Word 图片”控件很类似。另外我还在用看上去更不可理喻的Xfig，相反KPaint一类的画图软件对我倒是毫无用处）