通过Exchange 2000 考试的10个技巧


有什么东西能够让一个IT从业者象Exchange 管理员一样汗流浃背了。如果Exchange 服务器发生了故障,愤怒的用户马上就会向你抱怨。
  
  因为电子邮件是IT部门提供的最有价值的服务之一,而且因为Exchange 服务器持久不间断的运行也十分的关键,所以你会发现微软的Exchange 服务器管理考试会是你遇到的所有认证考试中最难的一个。如果你并不是专门的Exchange 管理人员但是必须在完成了正常的IT任务以后还要操作Exchange服务器的话就更是如此。
  
  下面是10个技巧,它们能够帮助你集中的学习微软考试70-224:安装,配置和管理微软Exchange 2000 服务器。
  
  #1:从Exchange 软件的系统需求开始
  下面是三个不同的Exchange 2000 服务器平台:
  
  Exchange 2000 Server (Exchange 2000 服务器)
  Exchange 2000 Enterprise Server (Exchange 2000 企业服务器)
  Exchange 2000 Conferencing Server (Exchange 2000 会议服务器)
  你应该知道Exchange 2000 会议服务器在Exchange 2000 的基础上增加了协同合作的能力。Exchange 2000 会议服务器自己本身并不是一个电子邮件平台。
  
  了解Exchange 2000 服务器和Exchange 2000 企业服务器之间的区别。对于初学者来说,标准的Exchange 2000 服务器被限制在一个大小为16GB的数据库上而且只有一个单一的邮箱存储,而Exchange 2000 企业服务器的数据库大小是没有限制的,而且支持多个邮箱存储。
  
  你应该记住Exchange 2000 服务器 和Exchange 2000 企业服务器的系统需求。两个平台都至少需要128MB的RAM。两个服务器的安装版本都需要在安装路径的硬盘上有500MB的空闲磁盘空间而且需要在系统盘上有200MB的空闲空间。两个平台都需要166MHz或者更快的处理器。
  
  Exchange 2000 会议服务器需要同样大小的内存以及相同的处理器配置。但是,Exchange 2000 会议服务器只需要在Exchange 2000 的安装盘上10MB 大小的空闲空间而且只需要在系统盘上5MB 的空间。
  
  #2:学习如何从Exchange 5.5 进行升级
  在世界范围内,无数的企业将把它们的Exchange 5.5 服务器升级到Exchange 2000。因此,你可能会遇到一些问题来测试你把一个5.5的服务器升级到2000平台的能力。你应该确保自己知道如何排除常见的升级错误。
  
  例如,你只能升级运行了Service Pack 3(或者更高版本的)的Exchange 5.5 服务器。另外,你移植后的目标平台必须运行了Windows 2000 服务器并且安装了Server Pack 1。
  
  理解你可以使用的三个不同的升级过程
  
  就地升级
  移动邮箱升级
  交换服务器升级
  在就地升级过程中,你选择一个现有的Exchange 5.5 服务器。将服务器离线然后在上面安装Exchange 2000。当然,一个企业的电子邮件服务会在就地升级过程中中断。
  
  如果在不允许服务器停机的企业里进行升级,你就可以使用移动邮箱升级。移动邮箱方法就是在Exchange 200 0 服务器安装好以后把现存的Exchang 5.5 服务器里的邮箱和公共文件夹移出来然后再把Exchange 2000 移动到Exchange 5.5的站点上来。
  
  另一个能够消除停机时间的方法是交换服务器升级,先把Exchange 2000 安装到一台新的服务器上,然后把那台服务器加入到现有的Exchange 站点上来,最后把所有的邮箱从Exchange 5.5 服务器转移到新的Exchange 2000 服务器上来。一旦这些步骤完成了,运行了Exchange 5.5 的服务器也就升级到了Exchange 2000。
  
  #3:掌握管理员工作组的知识
  学习Exchange 2000中管理员工作组所扮演的角色。了解管理员工作组是如何被用来控制Exchange 管理员所能使用的权限的并学习如何创建管理员工作组以及如何改变一个工作组的访问权限。记住管理员工作并不需要与Exchange 2000 环境中的邮件路由工作组相匹配。
  
  学习Exchange 2000的三类管理模型
  
  集中式管理
  分散式管理
  混合式管理
  在一个集中式的管理模型里,唯一的一个管理员或者工作组拥有对Exchange 的完全控制。但是分散式的管理将管理权限按照部门,站点或者其它界线进行划分。同时,混合模型使用集中和分散管理的混合形式。
  
  我建议你花一些时间来创建和测试不同的管理工作组。学习这些工作组是如何与活动目录集成在一起的以及这些工作组又是如何简化管理过程的。
  
  #4:理解存储工作组
  Exchange 2000 使用存储工作组来收集Exchange 数据库的文件(被称为存储文件)来分享同一个EDB和STM 事务日志文件。记住在一台服务器上最多能够创建四个存储工作组而且每个存储工作组可以最多有五个存储文件。
  
  你还应该记住,Exchange 2000 不会立即把数据写到数据库里而是把这些数据的信息写到日志文件里去。了解调试文件是如何被用来跟踪还没有被提交给Exchange 的数据库文件的事务过程。
  
  在你为这个考试做准备的时候,你应该花一些时间来创建存储工作组。配置一个存储工作组的属性来熟悉能够设置的参数。在你创建的存储工作组的内部对单个的存储文件进行同样的操作。动手去实践是学习存储工作组和邮箱存储管理的最好方法。
  
  #5:管理性能
  Exchange 2000 对服务器的性能要求很高。你肯定会在考试70-224中发现一些测试里监视和优化Exchange 200 0性能的问题。
  
  学会如何找出并消除服务器的处理器,内存和硬盘的瓶颈。在安装了Exchange 2000 以后熟悉Windows 2000 性能监视器里增加的对象和计数器:
  
  MSExchangeIS
  MSExchangeIS 邮箱
  SMTP Server
  MSExchangeMTA
  MSExchangeMTA 连接
  MSExchangeSRS
  MSExchangeIM 虚拟服务器
  还有其它一些极限,一旦超过就可能造成麻烦,它们是:
  
  1.处理器的占用时间不能超过百分之八十。如果超过了,你就需要一颗更快的处理器。
  2.磁盘空闲空间的比率不能少于百分之十。如果超过了,你就需要额外的磁盘空间。
  3.每秒页面换出的次数不能高于五。如果超过了,你就需要添加额外的内存。
  4.磁盘传输的平均速度必须大于0.3。如果超过了,就可能造成磁盘错误。
  
  #6:管理收件人对象
  
  当然如果你不会管理收件人对象你就不能通过这个考试。你应该知道如何创建和配置用户邮箱,实时消息,地址列表和用户对象。你还应该练习移动用户邮箱。你应该复习微软推荐的保证收件人对象的方法。你肯定会在这些方面接受测试的。
  
  我建议你创建几个用户对象并在一台测试机器上为每一个用户配置不同的对象。你能够即时的管理所有的用户对象并能够定制地址列表是非常关键的。 一定要记住邮箱的移动是通过使用活动目录用户和计算机控制台来完成的。不要在考试的时候误认为邮箱在移动的时候是不能增加大小的;事实上它们的大小在移动的时候可以增加。如果一个邮箱在它的存储组以外进行移动,那么单实例的存储原则(也就是说一封电子邮件在服务器上只有一份拷贝,即使这个电子邮件被发送给多个收件人)直到新的存储组服务器创建了这个电子邮件的拷贝然后把它发送给了多个接收者以前不会起作用。创建这些拷贝会让邮箱在移动到新的存储组的时候变得更大。
  
  #7:管理公共文件夹
  企业越来越多的使用公共文件夹。Exchange的公共文件夹实际上是任何拥有合适权限的用户都能访问的文件夹。你应该学会如何创建公共文件夹以及如何使用个人授权和Exchange 授权用户组来保证它们的安全,这些授权用户组也被称作安全角色。
  
  我再一次强调,花一些时间来实际的在测试机器上创建和配置公共文件夹是非常关键的。没有实际的Exchange操作经验而参加这个考试,你会很难通过,或者说根本就不可能通过。
  
  不要忘记公共文件夹树“所有公共文件夹”是在Exchange 被安装的时候缺省创建的。系统文件夹是隐藏的公共文件夹,你可以使用http://server/public/folder路径来访问公共文件夹。
  
  你还要知道在缺省情况下被授与公共文件夹访问权的三个用户:文件夹的创建者,一个名字为Default的用户名,这个用户名代表了所有对公共文件夹存储具有访问权但是没有显式权力的帐号,和一个Anonymous 匿名帐号,适用于所有使用匿名访问权的人。
  
  #8:为增长的系统做计划
  在几年以前,企业IT系统的增长是爆炸式的。现在,精兵简政已经成为最新的潮流,虽然有报告显示经济刚刚开始复苏。不管现实的环境如何,你应该知道如何扩展一个Exchange 2000 服务器的实现来应付增长或者扩大的企业。
  
  你需要知道如何监视消息,会话,公共文件夹访问,日期甚至是Exchange 的实时消息发送服务来确保Exchang e 200 不会被超载。因此,你必须精通监视信息存储,它是Exchange 运行的用来管理许多任务的服务。比方说,你应该培养使用常规服务器监视软件甚至系统监视器来监视Exchange 上发生的实时消息发送服务负载的经验。
  
  虽然动手使用Exchange 来培养你的监视技能是重要的,但是这个网站也有一个地方可以读到无价的规则使用和最好的实践方法。不断的阅读你最喜欢的Exchange 考试指导书中关于Exchange 增长管理的部分。(所有这些技巧可能会在书的监视部分列出。)
  
  #9:了解路由设计
  即使是小型的公司也可能会有一些远程的办公室,这些办公室带有它们自己的Exchange 服务器。这些位置的服务器必须要能够与一个集中的总机通讯。所以你可能会被测试正确定位Exchange 服务器和适当配置你的路由的能力。
  
  学会路由组是如何配置的。下面是你应该记住的几点:
  
  Exchange 2000 路由组 本文作者:
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